Cursos de Capacitação para Gestores
Como Administrar Pequenas Empresas
Independente do tamanho da empresa, desenvolver uma boa administração é fundamental para obter sucesso nos negócios. Administrar uma empresa é saber decidir e fazer acontecer, mas para administrar uma pequena empresa com sabedoria, o empreendedor deverá estar apto a desenvolver algumas estratégias, tais como planejamento das atividades a serem desenvolvidas na empresa, escolha do ponto comercial para o funcionamento da empresa, análise completa da concorrência e do mercado, entre outras. Este curso trata desses aspectos, abordando temáticas, como administração estratégica, planejamento mercadológico e de recursos humanos,além de trazer informações sobre controle financeiro e estratégias de sobrevivência.
Administração Financeira na Pequena Empresa
A administração financeira, mais opularmente conhecida como finanças, envolve os indicadores financeiros da empresa e tem ligação direta com a contabilidade, a economia e o desdobramento do mercado. Por meio de análises feitas sobre os números, a administração financeira pode redirecionar as prioridades de investimento da empresa, mudando o destino do capital aplicado. Com o Curso Administração Financeira na Pequena Empresa, desenvolvido pela UOV – Universidade Online de Viçosa, você aprende sobre informatização, controle e conciliação bancária, equilíbrio entre consumo e fonte fornecedora, política de compras da empresa, práticas de controle de custos e despesas, balanço patrimonial e empreendedorismo, além de outras informações de suma importância para a administração de sua empresa.
Loja de Sucesso – Planejamento, Gestão e Marketing
Para obter bons resultados em um empreendimento, é necessário planejar, gerir satisfatoriamente a empresa e desempenhar ações de marketing que aumentem as vendas. Para isso, é preciso criar, inovar e alterar as práticas de gestão dos sistemas de seu negócio para ter como resultado produtos e serviços que atendam às exigências dos consumidores, destacando-se sobre a concorrência. A isto, damos o nome de planejamento, gestão e marketing. No Curso Loja de Sucesso – Planejamento, Gestão e Marketing, oferecido pela UOV – Universidade Online de Viçosa, você aprende como fazer o plano de marketing e financeiro, o projeto e a implantação da loja, como expor os produtos e gerenciar uma loja vencedora, além de conhecer mitos que envolvem essa atividade.
Planejamento Patrimonial Sucessório por Meio de Holding
Um instrumento valioso para quem quer realizar transferência de herança e bens familiares, de forma segura, protegida e com reduzida carga tributária, é o Planejamento Patrimonial Sucessório (PPS). O PPS nada mais é que um processo de adoção de ações e medidas legais, que garantem a sucessão de um patrimônio, ou seja, a sucessão de bens aos herdeiros, ou por desejo do proprietário dos bens, ou por necessidade. A implantação de um Planejamento Patrimonial Sucessório possibilita a obtenção de inúmeras vantagens, além de permitir ao empresário que determine como pretende fazer a sucessão de seus bens. Este curso, produzido pela Universidade Online de Viçosa – UOV, traz referências essenciais que permitem a qualquer pessoa constituir uma empresa para dar continuidade aos trâmites dos negócios familiares e facilitar a sucessão de bens.
Como Tornar sua Empresa uma Franqueadora
O franchising é um sistema de parceria empresarial, no qual a franqueadora cede aos franqueados não só o direito de uso da marca, de seus produtos e serviços, mas também seus conhecimentos de administração, as estratégias para driblar as dificuldades, os caminhos que conduzem aos acertos e o comprometimento com o sucesso da operação comercial. Inúmeras são as vantagens obtidas com a adoção do sistema franchising como alternativa de expansão dos negócios de uma empresa. Com o Curso Como Tornar sua Empresa uma Franqueadora, desenvolvido pela UOV – Universidade Online de Viçosa, você aprende como ser um franqueador, por meio de dicas e informações, como as definições legais, os tipos de negócios que podem ser franqueados, os tipos e taxas de franquias, os requisitos básicos, a proteção da marca e o fornecimento da rede, além de alguns exemplos de franqueadoras.
Marketing para Pequenas Empresas
O marketing é uma prática fundamental para o sucesso em negócios de diferentes ramos. Trata-se de todo conjunto de ações, que devem ser implantadas na empresa, para estimularem o consumidor a adquirir um produto ou serviço. O marketing não é apenas a divulgação de um determinado produto ou serviço, é administrar a empresa orientada para o cliente, satisfazendo suas necessidades e desejos, ou seja, é tudo que se faz para conquistá-lo e mantê-lo. Com o Curso Marketing para Pequenas Empresas, oferecido pela UOV – Universidade Online de Viçosa, você recebe informações sobre a importância do cliente, do produto e dos serviços prestados; do ponto ou praça e do preço que deve ser aplicado aos produtos, além de conhecer mais sobre ponto, praça, preço e promoções eficientes, que promoverão o sucesso de seu empreendimento.
Fidelização de Clientes
Atualmente, há uma grande quantidade de empresas que vendem ou prestam o mesmo tipo de serviço, as quais se diferem pela qualidade, atendimento e esforço em ganhar, cada vez mais, a simpatia de seus compradores. Diante desse fato, colaboradores treinados para superarem expectativas são imprescindíveis, pois eles fidelizarão clientes e, consequentemente, promoverão a lucratividade do negócio. Pensando nisso, a Universidade Online de Viçosa – UOV traz o exclusivo Curso Fidelização de Clientes, que te ajudará a descobrir as expectativas do consumidor e a avaliar sua satisfação, a aprimorar os processos de atendimento, implantar programas de envolvimento dos funcionários, entre outros.
Negociação – Técnicas e Estratégias de Sucesso
Com certeza, negociar é uma das habilidades mais importantes para o sucesso na vida pessoal, financeira e profissional. Em uma negociação, busca-se principalmente alcançar objetivos definidos em situações de divergências de ideias, interesses e posições. Negociar faz parte do nosso dia a dia, seja no trabalho ou no relacionamento com a família, os amigos e os colegas. No campo empresarial, saber negociar é a chave para obter bons resultados e captar as oportunidades que são oferecidas pelo mercado. Este curso a distância trata dos diferentes tipos de negociação, além de apresentar as técnicas utilizadas para a negociação, os erros e os impasses mais comuns, trazendo ainda os mitos relacionados a essa prática.
